Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1.1 Diese AGB gelten für alle Leistungen und Lieferungen von IT & Technikservice Nord, Inhaber Max Ratzkowski, gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB sowie Unternehmern im Sinne des § 14 BGB (nachfolgend gemeinsam „Kunde").

1.2 Vertragsgegenstand sind insbesondere IT-Support, Einrichtung und Optimierung von PCs, Laptops, Smartphones, Druckern und Peripheriegeräten, WLAN-Optimierung, Smart-Home-Konfiguration, Fehlerdiagnose, Beratung, Einrichtung und Lieferung von Hardware sowie technische Dienstleistungen am Kraftfahrzeug.

1.3 Nicht Vertragsgegenstand sind fest installierte Elektroarbeiten, Eingriffe in die Hausinstallation, Bohr-, Schlitz- oder Stemmarbeiten sowie sonstige handwerklich zulassungspflichtige Leistungen.

1.4 Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt wurde.

2.1 Angebote von IT & Technikservice Nord sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind.

2.2 Ein Vertrag kommt durch ausdrückliche Bestätigung, durch Terminvereinbarung oder spätestens durch Beginn der Ausführung der Leistung zustande.

2.3 Maßgeblich für den Umfang der geschuldeten Leistung ist die jeweils getroffene Vereinbarung, das Angebot, die Rechnung oder die individuelle Absprache in Textform.

3.1 Es gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich als Endpreise. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben.

3.2 Innerhalb des Stadtgebiets Quakenbrück wird eine Anfahrtspauschale berechnet. Für Einsätze außerhalb wird zusätzlich ein kilometerabhängiges Entgelt berechnet.

3.3 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.

3.4 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.

3.5 IT & Technikservice Nord ist berechtigt, bei umfangreicheren Aufträgen Vorauszahlungen zu verlangen.

4.1 Der Kunde ist verpflichtet, alle zur Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen rechtzeitig bereitzustellen.

4.2 Vor Beginn jeglicher Arbeiten hat der Kunde eigenverantwortlich eine vollständige Datensicherung zu erstellen.

4.3 IT & Technikservice Nord haftet nicht für Datenverluste, die durch ordnungsgemäße Datensicherung hätten vermieden werden können.

4.4 Erkennbare Mängel sind innerhalb von 7 Werktagen nach Abschluss der Arbeiten in Textform mitzuteilen.

5.1 Verkaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von IT & Technikservice Nord.

5.2 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

5.3 Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Ablieferung.

6.1 Eine bestimmte Mindestgeschwindigkeit oder vollständige Funkabdeckung kann nicht garantiert werden.

6.2 Empfehlungen zu Hardware oder Software stellen keine Garantie für einen bestimmten Erfolg dar.

6.3 Leistungen beziehen sich auf den konkret beauftragten Zustand und Zeitpunkt.

7.1 IT & Technikservice Nord bietet ergänzend Fehlerspeicher-Diagnose und Software-Codierungen an.

7.2 Software-Codierungen können Auswirkungen auf Herstellergarantie und Betriebserlaubnis haben.

7.3 Die Nutzung codierter Funktionen im Straßenverkehr liegt in der Verantwortung des Kunden.

8.1 IT & Technikservice Nord haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

8.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

8.3 Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

9.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

9.2 Die Widerrufsbelehrung wird bei Bedarf separat zur Verfügung gestellt.

10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

10.2 Gerichtsstand für Unternehmer ist das Amtsgericht Bersenbrück.

10.3 IT & Technikservice Nord nimmt nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren teil.

10.4 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.